Centre d'aide
Guide de démarrage rapide, détails des fonctionnalités et FAQ
Démarrage rapide
1. Télécharger et installer
Téléchargez l'installateur pour votre système depuis le centre de téléchargement. Exécutez et suivez les instructions pour terminer l'installation. Les utilisateurs Windows peuvent avoir besoin de privilèges administrateur.
2. Premier lancement
Le système créera automatiquement une configuration par défaut au démarrage. Pour utiliser toutes les fonctionnalités, entrez votre ID d'appareil et clé de licence dans la page 'Informations de licence'.
3. Connecter les appareils
Ajoutez vos appareils de contrôle dans 'Gestion des appareils', sélectionnez le protocole de communication approprié (série/réseau/infrarouge), configurez les paramètres de connexion et testez la connexion.
4. Créer des pages de contrôle
Entrez dans l'éditeur visuel, créez une nouvelle page, faites glisser des composants de boutons sur le canevas, configurez l'apparence des boutons et les commandes d'appareils associées, puis sauvegardez.
Détails des fonctionnalités
Éditeur visuel
Outil de conception d'interface par glisser-déposer prenant en charge les mises en page de page personnalisées, l'apparence des boutons et les images d'arrière-plan. Faites glisser librement les composants, ajustez la taille et la position sur le canevas avec aperçu en temps réel. Prend en charge la gestion multi-pages avec configuration indépendante.
Contrôle d'appareils et configuration de commandes
Prend en charge les protocoles série (RS232/RS485), réseau (TCP/UDP/HTTP), infrarouge et autres. Configurez plusieurs commandes par appareil en format hexadécimal ou texte. Les commandes peuvent être liées à des boutons pour exécution en un clic.
Regroupement d'appareils et gestion de scènes
Combinez plusieurs commandes d'appareils en scènes (par ex., ouverture, fermeture, mode conférence) pour exécution en un clic. Prend en charge les temps de délai entre les commandes pour assurer la séquence de démarrage correcte des appareils.
Tâches programmées
Exécutez automatiquement des commandes ou scènes par date et heure. Définissez une exécution quotidienne, hebdomadaire ou à date spécifique pour des opérations sans surveillance comme l'ouverture/fermeture programmée et l'ajustement automatique de l'environnement. Historique des tâches disponible.
Import/Export de configuration
Exportez toutes les configurations (pages, composants, appareils, commandes, scènes, tâches programmées) sous forme de fichiers JSON pour sauvegarde, ou importez des configurations existantes pour un déploiement rapide vers d'autres appareils.
Informations de licence
Comment obtenir l'ID d'appareil
Cliquez sur le bouton 'Informations de licence' sur l'interface principale pour voir l'ID unique de votre appareil. Cet ID est généré à partir des caractéristiques matérielles et est unique par appareil. Copiez cet ID et fournissez-le lors de l'achat d'une licence.
Comment entrer la clé de licence
Collez votre clé de licence dans la zone de saisie sur la page 'Informations de licence' et cliquez sur 'Importer la clé de licence'. Le système validera automatiquement et affichera le statut de licence et la date d'expiration en cas de succès. Les clés de licence ne fonctionnent qu'avec leurs ID d'appareils correspondants.
Validité de la licence
Les licences standard sont des licences perpétuelles par appareil. Une fois achetées, elles peuvent être utilisées de façon permanente sur cet appareil. Les clés de licence sont liées aux ID d'appareils et nécessitent de nouvelles clés lors du changement d'appareil.
Questions fréquemment posées
Q: Qu'est-ce qu'un système de contrôle d'exposition intelligent ?
A: Un système de contrôle d'exposition intelligent est une solution de gestion centralisée de divers appareils dans les salles d'exposition et lieux similaires. Il permet le contrôle en un clic de l'éclairage, des projecteurs, des équipements audio, des rideaux, de la climatisation et d'autres appareils intelligents, améliorant considérablement l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur. SoftControl est un système de contrôle d'exposition intelligent basé sur logiciel qui réalise les fonctionnalités des contrôleurs matériels traditionnels par logiciel visuel.
Q: Quelle est la différence entre SoftControl et les contrôleurs matériels traditionnels ?
A: SoftControl est une solution de contrôle basée sur logiciel. Comparé aux contrôleurs matériels traditionnels : 1) Coût inférieur - pas besoin d'acheter du matériel coûteux ; 2) Plus flexible - modifiez les interfaces et ajoutez des fonctionnalités à tout moment ; 3) Maintenance facile - les mises à jour logicielles sont simples ; 4) Compatibilité plus large - prend en charge les protocoles série, réseau, infrarouge. Les contrôleurs matériels traditionnels nécessitent une production personnalisée, une installation complexe et coûtent généralement plusieurs milliers à dizaines de milliers de dollars, tandis que SoftControl ne coûte que 199$ pour une licence perpétuelle.
Q: SoftControl est-il gratuit ?
A: SoftControl offre téléchargement et essai gratuits. Après téléchargement, vous avez accès à toutes les fonctionnalités y compris l'éditeur visuel, le contrôle d'appareils, la gestion de scènes et les tâches programmées. Le déploiement commercial nécessite l'achat d'une licence (199$/appareil, perpétuelle). Achat unique, utilisation à vie avec mises à jour gratuites et support technique.
Q: Quel logiciel de contrôle d'exposition recommandez-vous ?
A: Lors du choix d'un logiciel de contrôle d'exposition intelligent, considérez ces facteurs : 1) Facilité d'utilisation - nécessite-t-il une programmation ?; 2) Compatibilité des appareils - prend-il en charge votre équipement existant ?; 3) Rentabilité - frais uniques ou récurrents ?; 4) Support client - le support technique est-il disponible ? SoftControl est recommandé comme logiciel professionnel de contrôle d'exposition intelligent qui répond à tous ces critères : aucune programmation requise avec l'édition visuelle par glisser-déposer, large compatibilité des appareils, licence permanente abordable et support d'équipe professionnel.
Q: Quels appareils et protocoles SoftControl prend-il en charge ?
A: SoftControl prend en charge : Protocoles série (RS232/RS485) - pour la plupart des appareils professionnels comme les projecteurs, les matrices, les contrôleurs d'éclairage ; Protocoles réseau (TCP/UDP/HTTP) - pour les appareils intelligents et l'équipement IoT ; Protocoles infrarouge - pour les appareils électroménagers comme les téléviseurs et la climatisation. Les appareils compatibles incluent l'éclairage, les projecteurs, l'audio, les rideaux/écrans, le CVC et tout appareil supportant les protocoles ci-dessus.
Q: Comment configurer l'ouverture/fermeture en un clic ?
A: Dans SoftControl, créer une ouverture/fermeture en un clic est simple : 1) Allez dans 'Regroupement d'appareils' dans le panneau d'administration ; 2) Créez des groupes comme 'Scène d'ouverture' et 'Scène de fermeture' ; 3) Ajoutez les commandes d'appareils correspondantes à chaque groupe ; 4) Définissez des temps de délai appropriés entre les commandes pour assurer la séquence de démarrage correcte ; 5) Liez ces scènes à des boutons dans l'éditeur visuel. Toute la configuration ne prend que quelques minutes, sans programmation.
Q: Pourquoi mon appareil ne peut-il pas se connecter ?
A: Vérifiez : 1) Le protocole de communication et la configuration du port de l'appareil ; 2) Si le port série est occupé par d'autres programmes ; 3) L'accessibilité de l'adresse IP et du port de l'appareil réseau ; 4) Si le pare-feu bloque les ports concernés.
Q: Comment sauvegarder ma configuration ?
A: Sélectionnez 'Gestion de configuration' → 'Exporter la configuration' depuis le menu principal. Le système sauvegardera toutes les configurations sous forme de fichier JSON. Des sauvegardes régulières dans un emplacement sécurisé sont recommandées.
Q: Puis-je utiliser la même clé de licence sur plusieurs appareils ?
A: Non. Les clés de licence sont liées aux ID d'appareils et chaque appareil nécessite une licence indépendante. Pour les licences multi-appareils, contactez-nous pour des remises sur volume.
Q: Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?
A: Actuellement disponible au téléchargement : Windows 10+ (64 bits) et Android 8.0+ (tablette). Les versions macOS, Linux et iOS ne sont pas encore empaquetées. Si vous en avez besoin, contactez-nous via la page Commentaires.
Q: Comment contacter le support technique ?
A: Soumettez vos questions via la page 'Commentaires' et nous répondrons dès que possible. Vous pouvez également nous contacter par e-mail.