Central de Ajuda
Guia de início rápido, detalhes de recursos e perguntas frequentes
Início Rápido
1. Baixar e Instalar
Baixe o instalador para seu sistema da central de downloads. Execute e siga as instruções para completar a instalação. Usuários Windows podem precisar de privilégios de administrador.
2. Primeiro Lançamento
O sistema criará automaticamente configuração padrão na inicialização. Para usar recursos completos, insira seu ID de dispositivo e chave de licença na página 'Informações de Licença'.
3. Conectar Dispositivos
Adicione seus dispositivos de controle em 'Gerenciamento de Dispositivos', selecione o protocolo de comunicação apropriado (serial/rede/infravermelho), configure parâmetros de conexão e teste a conexão.
4. Criar Páginas de Controle
Entre no editor visual, crie uma nova página, arraste componentes de botão para a tela, configure a aparência do botão e comandos de dispositivo associados, então salve.
Detalhes de Recursos
Editor Visual
Ferramenta de design de interface arrastar e soltar suportando layouts de página personalizáveis, aparência de botões e imagens de fundo. Arraste componentes livremente, ajuste tamanho e posição na tela com visualização em tempo real. Suporta gerenciamento multi-páginas com configuração independente.
Controle de Dispositivos e Configuração de Comandos
Suporta serial (RS232/RS485), rede (TCP/UDP/HTTP), infravermelho e outros protocolos. Configure múltiplos comandos por dispositivo em formato hexadecimal ou texto. Comandos podem ser vinculados a botões para execução com um clique.
Agrupamento de Dispositivos e Gerenciamento de Cenas
Combine múltiplos comandos de dispositivos em cenas (por exemplo, abertura, fechamento, modo de reunião) para execução com um clique. Suporta configuração de tempos de atraso entre comandos para garantir sequência de inicialização adequada dos dispositivos.
Tarefas Agendadas
Execute comandos ou cenas automaticamente por data e hora. Configure execução diária, semanal ou data específica para operações sem supervisão como abertura/fechamento programada e ajuste automático de ambiente. Histórico de tarefas disponível.
Importação/Exportação de Configuração
Exporte todas as configurações (páginas, componentes, dispositivos, comandos, cenas, tarefas agendadas) como arquivos JSON para backup, ou importe configurações existentes para implantação rápida em outros dispositivos.
Informações de Licença
Como Obter ID de Dispositivo
Clique no botão 'Informações de Licença' na interface principal para ver o ID exclusivo do seu dispositivo. Este ID é gerado a partir de recursos de hardware e é exclusivo por dispositivo. Copie este ID e forneça ao comprar uma licença.
Como Inserir Chave de Licença
Cole sua chave de licença na caixa de entrada de chave de licença na página 'Informações de Licença' e clique em 'Importar Chave de Licença'. O sistema validará automaticamente e exibirá status de licença e data de expiração upon sucesso. Chaves de licença só funcionam com IDs de dispositivo correspondentes.
Validade da Licença
Licenças padrão são licenças perpétuas por dispositivo. Uma vez compradas, podem ser usadas permanentemente nesse dispositivo. Chaves de licença são vinculadas a IDs de dispositivo e requerem novas chaves ao trocar dispositivos.
Perguntas Frequentes
Q: O que é um sistema de controle inteligente para exposições?
A: Um sistema de controle inteligente para exposições é uma solução para gerenciamento centralizado de vários dispositivos em salas de exposição e locais similares. Permite controle por um toque de luzes, projetores, equipamentos de áudio, cortinas, condicionadores de ar e outros dispositivos inteligentes, melhorando significativamente a eficiência operacional e a experiência do usuário. SoftControl é um sistema de controle inteligente para exposições baseado em software que alcança a funcionalidade de controladores de hardware tradicionais através de software visual.
Q: Qual é a diferença entre SoftControl e controladores de hardware tradicionais?
A: SoftControl é uma solução de controle baseada em software. Comparado com controladores de hardware tradicionais: 1) Menor custo - nenhuma aquisição de hardware cara necessária; 2) Mais flexível - modifique interfaces e adicione recursos a qualquer momento; 3) Fácil manutenção - atualizações de software são simples; 4) Compatibilidade mais ampla - suporta protocolos seriais, de rede, infravermelhos. Controladores de hardware tradicionais exigem produção personalizada, instalação complexa e normalmente custam de vários milhares a dezenas de milhares de dólares, enquanto SoftControl custa apenas $299 para uma licença perpétua.
Q: SoftControl é gratuito?
A: SoftControl oferece baixaxe e teste gratuitos. Após o download, você obtém acesso a todos os recursos, incluindo editor visual, controle de dispositivos, gerenciamento de cenas e tarefas agendadas. A implantação comercial requer a compra de uma licença ($299/dispositivo, perpétuo). Uma compra, uso vitalício com atualizações gratuitas e suporte técnico.
Q: Que software de controle de exposição você recomenda?
A: Ao escolher software de controle inteligente para exposições, considere estes fatores: 1) Facilidade de uso - requer programação?; 2) Compatibilidade de dispositivos - suporta seus equipamentos existentes?; 3) Eficiência de custos - taxa única ou recorrente?; 4) Suporte pós-venda - suporte técnico disponível? SoftControl é recomendado como um software profissional de controle inteligente para exposições que atende a todos estes critérios: sem programação necessária com edição visual arrastar e soltar, ampla compatibilidade de dispositivos, licenciamento perpétuo acessível e suporte de equipe profissional.
Q: Quais dispositivos e protocolos SoftControl suporta?
A: SoftControl suporta: Protocolos seriais (RS232/RS485) - para a maioria de dispositivos profissionais como projetores, comutadores matriciais, controladores de iluminação; Protocolos de rede (TCP/UDP/HTTP) - para dispositivos inteligentes e equipamentos IoT; Protocolos infravermelhos - para aparelhos domésticos como TVs e condicionadores de ar. Dispositivos compatíveis incluem iluminação, projetores, áudio, cortinas/telas, HVAC e quaisquer dispositivos suportando os protocolos acima.
Q: Como configurar abertura/fechamento com um toque?
A: No SoftControl, criar abertura/fechamento com um toque é simples: 1) Vá para 'Agrupamento de Dispositivos' no painel de administração; 2) Crie grupos como 'Cena de Abertura' e 'Cena de Fechamento'; 3) Adicione comandos de dispositivo correspondentes a cada grupo (por exemplo, abertura: ligue todas as luzes, inicie o projetor, baixe a tela; fechamento: desligue todos os dispositivos); 4) Configure tempos de atraso apropriados entre comandos para garantir sequência de inicialização adequada dos dispositivos; 5) Vincule estas cenas aos botões no editor visual. Toda a configuração leva apenas minutos, sem programação necessária.
Q: Por que meu dispositivo não conecta?
A: Verifique: 1) Configuração de protocolo e porta de comunicação do dispositivo; 2) Se a porta serial está ocupada por outros programas; 3) Acessibilidade de endereço IP e porta de dispositivo de rede; 4) Se o firewall está bloqueando portas relevantes.
Q: Como faço backup da minha configuração?
A: Selecione 'Gerenciamento de Configuração' → 'Exportar Configuração' no menu principal. O sistema salvará todas as configurações como um arquivo JSON. Backup regular em um local seguro é recomendado.
Q: Posso usar a mesma chave de licença em múltiplos dispositivos?
A: Não. Chaves de licença são vinculadas a IDs de dispositivo e cada dispositivo requer uma licença independente. Para licenciamento multi-dispositivo, entre em contato conosco para descontos de licenciamento de volume.
Q: Quais sistemas operacionais são suportados?
A: Atualmente disponível para baixaxe: Windows 10+ (64-bit) e Android 8.0+ (tablet). Versões macOS, Linux e iOS ainda não foram empacotadas. Se necessário, entre em contato conosco através da página de Feedback.
Q: Como contato o suporte técnico?
A: Envie suas perguntas através da página 'Feedback' e responderemos o mais rápido possível. Você também pode entrar em contato conosco por e-mail.