Política de privacidad
Última actualización: enero 2026
1. Introducción
SoftControl ('nosotros', 'nuestro', 'a nosotros') respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro software y servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos: (a) Información de la cuenta: dirección de correo electrónico y nombre (opcional) cuando se registra; (b) Información del dispositivo: ID del dispositivo para la activación de la licencia; (c) Información de compra: registros de transacciones procesados por nuestro proveedor de pagos; (d) Datos de uso: estadísticas anónimas de uso del software para mejorar nuestro producto.
3. Cómo usamos su información
Usamos su información para: (a) proporcionar y mantener nuestros servicios; (b) procesar compras y activaciones de licencias; (c) enviar actualizaciones importantes sobre su licencia; (d) proporcionar soporte técnico; (e) mejorar nuestro software y servicios.
4. Compartir datos
No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo con: (a) la plataforma de pago - nuestro procesador de pagos, para gestionar transacciones; (b) Proveedores de servicios que ayudan en la operación de nuestros servicios; (c) Autoridades legales cuando lo exige la ley.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estandarizadas de la industria para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, servidores seguros y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestar servicios. Los registros de activación de licencias se mantienen indefinidamente para apoyar su licencia perpetua. Puede solicitar la eliminación de los datos de su cuenta en cualquier momento.
7. Sus derechos
Tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales; (b) corregir datos inexactos; (c) solicitar la eliminación de sus datos; (d) objetar el procesamiento; (e) portabilidad de datos. Contáctenos para ejercer estos derechos.
8. Cookies y rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies para funcionalidad esencial y análisis. Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Puede controlar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
9. Privacidad infantil
Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado dichos datos, contáctenos inmediatamente.
10. Transferencias internacionales
Sus datos pueden transferirse y procesarse en países distintos del suyo. Nos aseguramos de que haya salvaguardas adecuadas para tales transferencias.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o aviso en el sitio web. La continuación del uso de nuestros servicios constituye aceptación de la política actualizada.
12. Contáctenos
Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en: [email protected]