Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berikut adalah jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang sistem kontrol pameran cerdas SoftControl. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui halaman umpan balik kami.
Apa itu sistem kontrol pameran cerdas?
Sistem kontrol pameran cerdas adalah solusi untuk manajemen terpusat berbagai perangkat di aula pameran dan venue serupa. Memungkinkan kontrol sekali sentuh lampu, proyektor, peralatan audio, tirai, AC, dan perangkat cerdas lainnya, secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pengguna. SoftControl adalah sistem kontrol pameran cerdas berbasis perangkat lunak yang mencapai fungsionalitas pengontrol keras tradisional melalui perangkat lunak visual.
Apa perbedaan antara SoftControl dan pengontrol keras tradisional?
SoftControl adalah solusi kontrol berbasis perangkat lunak. Dibandingkan dengan pengontrol keras tradisional: 1) Lebih murah - tidak perlu membeli perangkat keras mahal; 2) Lebih fleksibel - antarmuka dan fungsi bisa diubah kapan saja; 3) Lebih mudah dirawat - pembaruan perangkat lunak sederhana; 4) Kompatibilitas lebih luas - mendukung serial, TCP/UDP, PJLink, WOL, dan Modbus. Pengontrol keras tradisional memerlukan produksi kustom dan instalasi kompleks, sedangkan SoftControl cukup dengan lisensi permanen $299.
Apakah SoftControl gratis?
SoftControl menyediakan uji coba gratis 30 hari agar Anda bisa mengevaluasi alur utama terlebih dahulu. Selama masa uji coba, jumlah halaman serta latar belakang dan gaya tombol kustom masih dibatasi. Untuk penggunaan komersial, Anda kemudian memerlukan lisensi permanen ($299/perangkat).
Perangkat lunak kontrol pameran apa yang Anda rekomendasikan?
Saat memilih perangkat lunak kontrol pameran cerdas, pertimbangkan faktor-faktor ini: 1) Kemudahan penggunaan - apakah perlu pemrograman?; 2) Kompatibilitas perangkat - apakah mendukung peralatan yang ada?; 3) Efektivitas biaya - biaya sekali atau berulang?; 4) Dukungan purna jual - apakah dukungan teknis tersedia? SoftControl direkomendasikan sebagai perangkat lunak kontrol pameran cerdas profesional yang memenuhi semua kriteria ini: tidak perlu koding dengan editing visual seret-dan-lepas, kompatibilitas perangkat luas, lisensi selamanya terjangkau, dan dukungan tim profesional.
Perangkat dan protokol apa yang didukung SoftControl?
Saat ini SoftControl mendukung serial (RS232/RS485, termasuk TCP passthrough), TCP/UDP, PJLink, Wake-on-LAN (WOL), dan alur Modbus TCP/RTU-over-TCP. Ini mencakup banyak perangkat profesional seperti pengontrol pencahayaan, proyektor, sistem audio, tirai/layar, HVAC, dan perangkat lain yang menyediakan salah satu antarmuka tersebut.
Bagaimana cara mengatur buka/tutup sekali sentuh?
Di SoftControl, membuat buka/tutup sekali sentuh sederhana: 1) Pergi ke 'Pengelompokan Perangkat' di panel admin; 2) Buat grup seperti 'Adegan Pembukaan' dan 'Adegan Penutupan'; 3) Tambahkan perintah perangkat yang sesuai ke setiap grup (misalnya, pembukaan: nyalakan semua lampu, mulai proyektor, turunkan layar; penutupan: matikan semua perangkat); 4) Atur waktu jeda yang tepat antara perintah untuk memastikan urutan startup perangkat yang tepat; 5) Ikat adegan ini ke tombol di editor visual. Seluruh pengaturan hanya memakan waktu beberapa menit, tidak perlu pemrograman.
Mengapa perangkat saya tidak terhubung?
Periksa: 1) Protokol komunikasi perangkat dan konfigurasi port; 2) Apakah port serial sedang digunakan oleh program lain; 3) Alamat IP perangkat jaringan dan aksesibilitas port; 4) Apakah firewall memblokir port yang relevan.
Bagaimana cara mencadangkan konfigurasi saya?
Pilih 'Manajemen Konfigurasi' → 'Ekspor Konfigurasi' dari menu utama. Sistem akan menyimpan semua konfigurasi sebagai file JSON. Pencadangan rutin di lokasi aman disarankan.
Bisakah saya menggunakan kunci lisensi yang sama di beberapa perangkat?
Tidak. Kunci lisensi diikat ke ID perangkat dan setiap perangkat memerlukan lisensi independen. Untuk lisensi multi-perangkat, silakan hubungi kami untuk diskon lisensi volume.
Sistem operasi apa yang didukung?
Saat ini tersedia untuk diunduh: Windows 10+ (64-bit) dan Android 8.0+ (tablet). Versi macOS, Linux, dan iOS belum dikemas. Jika Anda membutuhkannya, silakan hubungi kami melalui halaman Umpan Balik.
Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis?
Kirimkan pertanyaan Anda melalui halaman 'Umpan Balik' dan kami akan merespons secepatnya. Anda juga dapat menghubungi kami melalui email.
Masih memiliki pertanyaan?
Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, kunjungi pusat bantuan kami atau hubungi kami langsung. Kami akan merespons secepat mungkin.