Pusat Bantuan
Panduan memulai cepat, detail fitur, dan FAQ
Mulai Cepat
1. Unduh & Instal
Unduh penginstal untuk sistem Anda dari pusat unduhan. Jalankan dan ikuti prompt untuk menyelesaikan instalasi. Pengguna Windows mungkin memerlukan hak administrator.
2. Peluncuran Pertama
Sistem akan secara otomatis membuat konfigurasi default saat startup. Untuk menggunakan fitur lengkap, masukkan ID perangkat dan kunci lisensi Anda di halaman 'Info Lisensi'.
3. Hubungkan Perangkat
Tambahkan perangkat kontrol Anda di 'Manajemen Perangkat', pilih protokol komunikasi yang sesuai (serial/jaringan/infrared), konfigurasikan parameter koneksi, dan uji koneksi.
4. Buat Halaman Kontrol
Masuk editor visual, buat halaman baru, seret komponen tombol ke kanvas, konfigurasikan tampilan tombol dan perintah perangkat terkait, lalu simpan.
Detail Fitur
Editor Visual
Alat desain antarmuka seret-dan-lepas yang mendukung tata letak halaman kustom, tampilan tombol, dan gambar latar. Seret komponen, sesuaikan ukuran dan posisi di kanvas dengan pratinjau real-time. Mendukung manajemen multi-halaman dengan konfigurasi independen.
Kontrol Perangkat & Konfigurasi Perintah
Mendukung serial (RS232/RS485), jaringan (TCP/UDP/HTTP), infrared, dan protokol lainnya. Konfigurasikan beberapa perintah per perangkat dalam format heksadesimal atau teks. Perintah dapat diikat ke tombol untuk eksekusi sekali klik.
Pengelompokan Perangkat & Manajemen Adegan
Kombinasikan beberapa perintah perangkat menjadi adegan (misalnya, membuka, menutup, mode rapat) untuk eksekusi sekali klik. Mendukung pengaturan waktu jeda antara perintah untuk memastikan urutan startup perangkat yang tepat.
Tugas Terjadwal
Jalankan perintah atau adegan secara otomatis berdasarkan tanggal dan waktu. Atur eksekusi harian, mingguan, atau tanggal tertentu untuk operasi tanpa pengawasan seperti buka/tutup terjadwal dan penyesuaian lingkungan otomatis. Riwayat tugas tersedia.
Impor/Ekspor Konfigurasi
Ekspor semua konfigurasi (halaman, komponen, perangkat, perintah, adegan, tugas terjadwal) sebagai file JSON untuk pencadangan, atau impor konfigurasi yang ada untuk penyebaran cepat ke perangkat lain.
Informasi Lisensi
Cara Mendapatkan ID Perangkat
Klik tombol 'Info Lisensi' pada antarmuka utama untuk melihat ID unik perangkat Anda. ID ini dihasilkan dari fitur perangkat keras dan unik per perangkat. Salin ID ini dan berikan saat membeli lisensi.
Cara Memasukkan Kunci Lisensi
Tempel kunci lisensi Anda di kotak input kunci lisensi pada halaman 'Info Lisensi' dan klik 'Impor Kunci Lisensi'. Sistem akan secara otomatis memvalidasi dan menampilkan status lisensi dan tanggal kedaluwarsa setelah sukses. Kunci lisensi hanya berfungsi dengan ID perangkat yang sesuai.
Masa Berlaku Lisensi
Lisensi standar adalah lisensi selamanya per perangkat. Setelah dibeli, dapat digunakan secara permanen pada perangkat tersebut. Kunci lisensi diikat ke ID perangkat dan memerlukan kunci baru saat mengganti perangkat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q: Apa itu sistem kontrol pameran cerdas?
A: Sistem kontrol pameran cerdas adalah solusi untuk manajemen terpusat berbagai perangkat di aula pameran dan venue serupa. Memungkinkan kontrol sekali sentuh lampu, proyektor, peralatan audio, tirai, AC, dan perangkat cerdas lainnya, secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pengguna. SoftControl adalah sistem kontrol pameran cerdas berbasis perangkat lunak yang mencapai fungsionalitas pengontrol keras tradisional melalui perangkat lunak visual.
Q: Apa perbedaan antara SoftControl dan pengontrol keras tradisional?
A: SoftControl adalah solusi kontrol berbasis perangkat lunak. Dibandingkan dengan pengontrol keras tradisional: 1) Lebih murah - tidak perlu pembelian perangkat keras mahal; 2) Lebih fleksibel - ubah antarmuka dan tambahkan fitur kapan saja; 3) Mudah dipelihara - pembaruan perangkat lunak sederhana; 4) Kompatibilitas lebih luas - mendukung protokol serial, jaringan, infrared. Pengontrol keras tradisional memerlukan produksi kustom, instalasi kompleks, dan biasanya biayanya beberapa ribu hingga puluhan ribu dolar, sementara SoftControl hanya biaya $299 untuk lisensi selamanya.
Q: Apakah SoftControl gratis?
A: SoftControl menawarkan unduhan dan coba gratis. Setelah mengunduh, Anda mendapatkan akses ke semua fitur termasuk editor visual, kontrol perangkat, manajemen adegan, dan tugas terjadwal. Penyebaran komersial memerlukan pembelian lisensi ($299/perangkat, selamanya). Satu pembelian, penggunaan seumur hidup dengan pembaruan dan dukungan teknis gratis.
Q: Perangkat lunak kontrol pameran apa yang Anda rekomendasikan?
A: Saat memilih perangkat lunak kontrol pameran cerdas, pertimbangkan faktor-faktor ini: 1) Kemudahan penggunaan - apakah perlu pemrograman?; 2) Kompatibilitas perangkat - apakah mendukung peralatan yang ada?; 3) Efektivitas biaya - biaya sekali atau berulang?; 4) Dukungan purna jual - apakah dukungan teknis tersedia? SoftControl direkomendasikan sebagai perangkat lunak kontrol pameran cerdas profesional yang memenuhi semua kriteria ini: tidak perlu koding dengan editing visual seret-dan-lepas, kompatibilitas perangkat luas, lisensi selamanya terjangkau, dan dukungan tim profesional.
Q: Perangkat dan protokol apa yang didukung SoftControl?
A: SoftControl mendukung: Protokol serial (RS232/RS485) - untuk sebagian besar perangkat profesional seperti proyektor, pengalih matriks, pengontrol pencahayaan; Protokol jaringan (TCP/UDP/HTTP) - untuk perangkat cerdas dan peralatan IoT; Protokol infrared - untuk peralatan rumah seperti TV dan AC. Perangkat yang kompatibel mencakup pencahayaan, proyektor, audio, tirai/layar, HVAC, dan perangkat apa pun yang mendukung protokol di atas.
Q: Bagaimana cara mengatur buka/tutup sekali sentuh?
A: Di SoftControl, membuat buka/tutup sekali sentuh sederhana: 1) Pergi ke 'Pengelompokan Perangkat' di panel admin; 2) Buat grup seperti 'Adegan Pembukaan' dan 'Adegan Penutupan'; 3) Tambahkan perintah perangkat yang sesuai ke setiap grup (misalnya, pembukaan: nyalakan semua lampu, mulai proyektor, turunkan layar; penutupan: matikan semua perangkat); 4) Atur waktu jeda yang tepat antara perintah untuk memastikan urutan startup perangkat yang tepat; 5) Ikat adegan ini ke tombol di editor visual. Seluruh pengaturan hanya memakan waktu beberapa menit, tidak perlu pemrograman.
Q: Mengapa perangkat saya tidak terhubung?
A: Periksa: 1) Protokol komunikasi perangkat dan konfigurasi port; 2) Apakah port serial sedang digunakan oleh program lain; 3) Alamat IP perangkat jaringan dan aksesibilitas port; 4) Apakah firewall memblokir port yang relevan.
Q: Bagaimana cara mencadangkan konfigurasi saya?
A: Pilih 'Manajemen Konfigurasi' → 'Ekspor Konfigurasi' dari menu utama. Sistem akan menyimpan semua konfigurasi sebagai file JSON. Pencadangan rutin di lokasi aman disarankan.
Q: Bisakah saya menggunakan kunci lisensi yang sama di beberapa perangkat?
A: Tidak. Kunci lisensi diikat ke ID perangkat dan setiap perangkat memerlukan lisensi independen. Untuk lisensi multi-perangkat, silakan hubungi kami untuk diskon lisensi volume.
Q: Sistem operasi apa yang didukung?
A: Saat ini tersedia untuk diunduh: Windows 10+ (64-bit) dan Android 8.0+ (tablet). Versi macOS, Linux, dan iOS belum dikemas. Jika Anda membutuhkannya, silakan hubungi kami melalui halaman Umpan Balik.
Q: Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis?
A: Kirimkan pertanyaan Anda melalui halaman 'Umpan Balik' dan kami akan merespons secepatnya. Anda juga dapat menghubungi kami melalui email.