Hilfecenter

Schnellstartanleitung, Funktionsdetails und FAQ

Brauchen Sie den kompletten Ablauf statt einer kurzen Funktionsübersicht?

Das Hilfe-Center ist für schnelles Nachschlagen gedacht. Das Benutzerhandbuch erklärt die Reihenfolge der Arbeit und die Prüfpunkte jedes Schritts.

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Schnellstart

1. Herunterladen & Installieren

Laden Sie den Installer für Ihr System aus dem Download-Center herunter. Führen Sie ihn aus und folgen Sie den Anweisungen zur Installation. Windows-Benutzer benötigen möglicherweise Administratorrechte.

2. Erster Start

Das System erstellt beim Start automatisch eine Standardkonfiguration. Um alle Funktionen zu nutzen, geben Sie Ihre Geräte-ID und Ihren Lizenzschlüssel auf der 'Lizenzinfo'-Seite ein.

3. Geräte verbinden

Fügen Sie Ihre Steuerungsgeräte unter 'Geräteverwaltung' hinzu, wählen Sie das passende Kommunikationsprotokoll (Seriell, TCP/UDP, PJLink, WOL, Modbus usw.), konfigurieren Sie die Verbindungsparameter und testen Sie die Verbindung.

4. Steuerungsseiten erstellen

Öffnen Sie den visuellen Editor, erstellen Sie eine neue Seite, ziehen Sie Button-Komponenten auf die Leinwand, konfigurieren Sie das Aussehen und die zugehörigen Gerätebefehle und speichern Sie.

Funktionsdetails

Visueller Editor

Drag-and-Drop-Oberflächendesign-Tool mit Unterstützung für benutzerdefinierte Seitenlayouts, Button-Aussehen und Hintergrundbilder. Komponenten frei ziehen, Größe und Position anpassen mit Echtzeit-Vorschau. Multi-Seiten-Verwaltung mit unabhängiger Konfiguration.

Gerätesteuerung & Befehlskonfiguration

Unterstützt Seriell (RS232/RS485, einschließlich TCP-Passthrough), TCP/UDP, PJLink, Wake-on-LAN (WOL) und Modbus TCP/RTU-over-TCP. Konfigurieren Sie mehrere Befehle pro Gerät im Hex- oder Textformat und binden Sie sie für die Ein-Klick-Ausführung an Buttons.

Gerätegruppierung & Szenenverwaltung

Kombinieren Sie mehrere Gerätebefehle zu Szenen (z.B. Öffnen, Schließen, Konferenzmodus) für Ein-Klick-Ausführung. Unterstützt Verzögerungszeiten zwischen Befehlen für korrekte Gerätestartreihenfolge.

Zeitgesteuerte Aufgaben

Automatische Befehlsausführung nach Datum und Uhrzeit. Täglich, wöchentlich oder zu bestimmten Daten für unbeaufsichtigte Vorgänge wie zeitgesteuertes Öffnen/Schließen und automatische Umgebungsanpassung. Aufgabenhistorie verfügbar.

Konfiguration Import/Export

Exportieren Sie alle Konfigurationen (Seiten, Komponenten, Geräte, Befehle, Szenen, zeitgesteuerte Aufgaben) als JSON-Dateien für Backup, oder importieren Sie bestehende Konfigurationen für schnelle Bereitstellung auf anderen Geräten.

Lizenzinformationen

Wie erhalte ich die Geräte-ID

Klicken Sie auf die 'Lizenzinfo'-Schaltfläche auf der Hauptoberfläche, um die eindeutige ID Ihres Geräts anzuzeigen. Diese ID wird aus Hardwareeigenschaften generiert und ist für jedes Gerät einzigartig. Kopieren Sie diese ID und geben Sie sie beim Lizenzkauf an.

Wie gebe ich den Lizenzschlüssel ein

Fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel in das Eingabefeld auf der 'Lizenzinfo'-Seite ein und klicken Sie auf 'Lizenzschlüssel importieren'. Das System validiert automatisch und zeigt bei Erfolg den Lizenzstatus und das Ablaufdatum an. Lizenzschlüssel funktionieren nur mit den entsprechenden Geräte-IDs.

Lizenzgültigkeit

Standardlizenzen sind permanente Einzelgeräte-Lizenzen. Nach dem Kauf können Sie das Gerät dauerhaft nutzen. Lizenzschlüssel sind an Geräte-IDs gebunden und erfordern bei Gerätewechsel neue Schlüssel.

Häufig gestellte Fragen

Q: Was ist ein intelligentes Ausstellungssteuerungssystem?

A: Ein intelligentes Ausstellungssteuerungssystem ist eine Lösung zur zentralen Verwaltung verschiedener Geräte in Ausstellungshallen und ähnlichen Einrichtungen. Es ermöglicht die Ein-Klick-Steuerung von Beleuchtung, Projektoren, Audiogeräten, Vorhängen, Klimaanlagen und anderen Smart-Geräten, was die Betriebseffizienz und das Benutzererlebnis erheblich verbessert. SoftControl ist ein softwarebasiertes intelligentes Ausstellungssteuerungssystem, das traditionelle Hardware-Controller-Funktionalität durch visuelle Software erreicht.

Q: Was ist der Unterschied zwischen SoftControl und traditionellen Hardware-Controllern?

A: SoftControl ist eine softwarebasierte Steuerungslösung. Im Vergleich zu traditionellen Hardware-Controllern: 1) Niedrigere Kosten - keine teure Hardwarebeschaffung erforderlich; 2) Flexibler - Oberflächen jederzeit ändern und Funktionen hinzufügen; 3) Einfache Wartung - Software-Updates sind simpel; 4) Breitere Kompatibilität - unterstützt serielle Schnittstellen, TCP/UDP, PJLink, WOL und Modbus. Traditionelle Hardware-Controller erfordern kundenspezifische Produktion, komplexe Installation und kosten typischerweise mehrere tausend bis zehntausende Dollar, während SoftControl nur 299$ für eine permanente Lizenz kostet.

Q: Ist SoftControl kostenlos?

A: SoftControl bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion, damit Sie den Kern-Workflow zuerst evaluieren können. Während der Testphase bleiben Seitenanzahl sowie benutzerdefinierte Hintergründe und Button-Stile eingeschränkt. Für den kommerziellen Einsatz ist anschließend eine permanente Lizenz (299$/Gerät) erforderlich.

Q: Welche Ausstellungssteuerungssoftware empfehlen Sie?

A: Bei der Auswahl von intelligenter Ausstellungssteuerungssoftware sollten Sie folgende Faktoren berücksichtigen: 1) Benutzerfreundlichkeit - erfordert sie Programmierung?; 2) Gerätekompatibilität - unterstützt sie Ihre vorhandenen Geräte?; 3) Kosteneffektivität - einmalige oder wiederkehrende Gebühren?; 4) Kundensupport - ist technischer Support verfügbar? SoftControl wird als professionelle intelligente Ausstellungssteuerungssoftware empfohlen, die all diese Kriterien erfüllt: keine Codierung erforderlich mit Drag-and-Drop visueller Bearbeitung, breite Gerätekompatibilität, erschwingliche permanente Lizenzierung und professioneller Teamsupport.

Q: Welche Geräte und Protokolle unterstützt SoftControl?

A: SoftControl unterstützt derzeit serielle Schnittstellen (RS232/RS485, einschließlich TCP-Passthrough), TCP/UDP, PJLink, Wake-on-LAN (WOL) und Modbus TCP/RTU-over-TCP. Damit lassen sich viele professionelle Geräte wie Lichtsteuerungen, Projektoren, Audiosysteme, Vorhänge/Leinwände, HLK-Anlagen und andere Geräte mit einer dieser Schnittstellen steuern.

Q: Wie richte ich Ein-Klick-Öffnen/Schließen ein?

A: In SoftControl ist das Erstellen von Ein-Klick-Öffnen/Schließen einfach: 1) Gehen Sie zu 'Gerätegruppierung' im Admin-Panel; 2) Erstellen Sie Gruppen wie 'Öffnungsszene' und 'Schließungsszene'; 3) Fügen Sie jeder Gruppe entsprechende Gerätebefehle hinzu; 4) Setzen Sie geeignete Verzögerungszeiten zwischen Befehlen für korrekte Gerätestartreihenfolge; 5) Binden Sie diese Szenen im visuellen Editor an Buttons. Die gesamte Einrichtung dauert nur Minuten, keine Programmierung erforderlich.

Q: Warum kann mein Gerät nicht verbunden werden?

A: Prüfen Sie: 1) Gerätekommunikationsprotokoll und Portkonfiguration; 2) Ob der serielle Port von anderen Programmen belegt ist; 3) IP-Adresse und Port-Erreichbarkeit von Netzwerkgeräten; 4) Ob die Firewall relevante Ports blockiert.

Q: Wie sichere ich meine Konfiguration?

A: Wählen Sie 'Konfigurationsverwaltung' → 'Konfiguration exportieren' aus dem Hauptmenü. Das System speichert alle Konfigurationen als JSON-Datei. Regelmäßige Backups an einem sicheren Ort werden empfohlen.

Q: Kann ich denselben Lizenzschlüssel auf mehreren Geräten verwenden?

A: Nein. Lizenzschlüssel sind an Geräte-IDs gebunden und jedes Gerät erfordert eine unabhängige Lizenz. Für Mehrfachgeräte-Lizenzen kontaktieren Sie uns für Mengenrabatte.

Q: Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

A: Derzeit verfügbar zum Download: Windows 10+ (64-bit) und Android 8.0+ (Tablet). macOS-, Linux- und iOS-Versionen sind noch nicht gepackt. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns über die Feedback-Seite.

Q: Wie kontaktiere ich den technischen Support?

A: Reichen Sie Ihre Fragen über die 'Feedback'-Seite ein und wir antworten so schnell wie möglich. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren.